FAQ

Einstieg

Wie lange dauert das Setup?

In der Regel nur wenige Minuten.

Kann ich Onboarding-Einstellungen spaeter aendern?

Ja. Suchen, Benachrichtigungen, Benutzer und Referenzen lassen sich spaeter jederzeit anpassen.

Navigation und Zugriff

Wo kann ich die Organisation wechseln?

Im Benutzermenue oben in der Sidebar.

Wo lade ich Teammitglieder ein?

Unter Einstellungen > User Management.

Hinweis: Einladungen und Rollenwechsel sind nur fuer Owner verfuegbar.

Feed und Suchen

Unterschied zwischen Feed und gespeicherten Suchen?

• Feed: zentraler Discovery-Bereich.
• Gespeicherte Suchen: wiederverwendbare, geplante Suchdefinitionen mit eigener Ergebnisansicht.

Warum sehe ich zu viele irrelevante Tender?

Kriterien nachschaerfen:

• Keywords praezisieren
• CPV-Bereiche ergaenzen
• Standort- und Wertfilter enger setzen

Warum fehlen erwartete Tender?

Pruefe zuerst Suchraum und aktive Filter. Mit breiteren Kriterien kannst du schnell verifizieren, ob ein Filter ausschliesst.

Saved und Pipeline

Unterschied zwischen Saved und Pipeline?

• Saved: Shortlist.
• Pipeline: aktive Angebotsarbeit.

Sind gespeicherte Tender automatisch auf allen Geraeten vorhanden?

Gespeicherte Tender werden aktuell im verwendeten Browser gespeichert.

Billing und Limits

Wo sehe ich meine Limits?

Unter Einstellungen > Billing im Bereich Nutzung & Limits.

Dort siehst du den aktuellen Stand fuer Benutzer, Suchen, Pipeline-Karten, Teamprofile, Referenzprojekte und gespeicherte Ausschreibungen.

KI-Assistent

Warum sehe ich den KI-Assistenten nicht?

Der KI-Assistent wird nur angezeigt, wenn:

• deine Organisation einen AI-faehigen Plan hat
• dein Benutzer im User Management fuer KI freigeschaltet ist

Admin-Bereich

Wo ist die Dokumentation fuer das Admin-Panel?

Sie ist in diesem Dokumentationsset bewusst ausgeschlossen.